INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les présentes Conditions régissent l’accès aux produits proposés sur www.cor-equestrian.com, leur utilisation et leur achat.

Avant tout achat, nous vous recommandons de lire attentivement les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique relative aux cookies, notre Politique d’expédition et notre Politique de retour.

En passant commande sur notre boutique en ligne, vous déclarez avoir lu et accepté les présentes Conditions.

OBJET DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

COR Equestrian commercialise principalement des vêtements, des accessoires et d’autres produits liés à l’équitation.

Pour effectuer un achat, vous devez avoir la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat. Si vous agissez au nom d’une autre personne, vous déclarez disposer de l’autorisation nécessaire à cet effet.

PROCESSUS D’ACHAT

Pour effectuer un achat, vous devez sélectionner les produits souhaités, les ajouter au panier et suivre les étapes indiquées sur la boutique en ligne pour finaliser le paiement.

Avant de finaliser la commande, vous pourrez vérifier les produits sélectionnés, les quantités, l’adresse de livraison, le mode d’expédition, le montant total ainsi que les autres informations fournies, et corriger toute erreur éventuelle.

Avant le paiement, le montant total de la commande sera affiché, y compris les taxes et les frais supplémentaires applicables.

Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation par voie électronique contenant les informations correspondantes à votre achat.

Les Conditions applicables sont celles publiées au moment où la commande est passée.

Le contrat peut être conclu dans les langues disponibles sur la boutique en ligne à tout moment.

PRODUITS

COR Equestrian s’efforce de présenter et de décrire les produits aussi précisément que possible.

Les images sont fournies à titre illustratif. Les couleurs peuvent présenter de légères variations en fonction de l’écran, de l’appareil, de l’éclairage des photographies ou d’autres facteurs techniques.

Les principales caractéristiques de chaque produit, les tailles, les couleurs et les autres informations pertinentes sont indiquées sur la fiche produit correspondante.

Nous nous réservons le droit de modifier, de mettre à jour ou de retirer des produits de la boutique en ligne si nécessaire, sans que cela n’affecte les commandes déjà passées.

DISPONIBILITÉ

Toutes les commandes sont soumises à disponibilité.

Si, après un achat, nous constatons qu’un produit n’est pas disponible, nous vous contacterons dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution ou de procéder au remboursement du montant correspondant.

COR Equestrian pourra annuler une commande pour un motif légitime, tel qu’une indisponibilité, l’impossibilité de valider le paiement, des indices raisonnables de fraude, des erreurs manifestes dans les informations relatives au produit ou l’impossibilité d’effectuer la livraison.

Dans ces cas, les sommes concernées seront remboursées, le cas échéant.

PRIX

Les prix affichés sur la boutique sont ceux applicables au moment de l’achat, sauf erreur manifeste.

Avant de finaliser la commande, le prix final de l’achat sera affiché, y compris les taxes et les frais d’expédition applicables.

Pour les ventes internationales, les taxes applicables peuvent varier en fonction du pays de destination et de la réglementation en vigueur.

COR Equestrian peut modifier les prix de ses produits à tout moment. Ces modifications n’affecteront pas les commandes déjà passées, sauf en cas d’erreur manifeste de prix.

MODES DE PAIEMENT

Les modes de paiement disponibles seront indiqués au cours du processus d’achat.

Le client doit fournir des informations de paiement valides, complètes et exactes.

La validation d’une commande peut être subordonnée à l’autorisation ou à la validation du paiement par le prestataire concerné.

COR Equestrian ne conserve pas directement les données complètes des cartes bancaires lorsque le paiement est géré par des prestataires de services de paiement externes.

EXPÉDITIONS

Les destinations disponibles, les frais, les conditions et les autres informations relatives aux expéditions sont détaillés dans notre Politique d’expédition.

Les options et les frais d’expédition applicables à la commande seront affichés avant la finalisation de l’achat.

Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de la volonté de COR Equestrian.

Afin d’éviter tout problème, le client doit vérifier que les coordonnées fournies pour la livraison sont complètes et exactes.

RETOURS ET DROIT DE RÉTRACTATION

Les consommateurs peuvent exercer leur droit de rétractation conformément à la législation applicable et à notre Politique de retour.

En règle générale, le consommateur dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour nous informer de sa décision de se rétracter, sans avoir à en indiquer le motif, sauf dans les cas où une exception légale s’applique.

Toutes les informations relatives à la procédure, aux délais, aux conditions, aux frais de retour et aux remboursements figurent dans notre Politique de retour.

ÉCHANGES

Actuellement, les échanges de taille, de couleur ou de modèle sont traités en passant une nouvelle commande et en retournant le produit d’origine.

Veuillez consulter notre Politique de retour pour connaître l’intégralité de la procédure.

GARANTIE LÉGALE ET PRODUITS DÉFECTUEUX

Tous les produits vendus par COR Equestrian bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par la réglementation applicable.

En Espagne, les biens neufs bénéficient d’une garantie légale de conformité de trois ans à compter de leur livraison, sans préjudice des droits supplémentaires dont le consommateur peut bénéficier en vertu des dispositions impératives applicables.

Si vous recevez un produit défectueux, endommagé ou différent de celui commandé, veuillez nous contacter à l’adresse hello@cor-equestrian.com en indiquant le numéro de commande et en fournissant les informations nécessaires pour que nous puissions examiner le problème.

En cas de défaut de conformité, les solutions et les droits prévus par la législation en vigueur s’appliqueront.

OFFRES PROMOTIONNELLES ET CODES DE RÉDUCTION

Les offres promotionnelles et les codes de réduction sont soumis aux conditions spécifiques indiquées pour chaque campagne.

Sauf indication contraire expresse, les codes promotionnels ne sont pas cumulables entre eux.

COR Equestrian pourra annuler ou refuser l’utilisation d’une offre promotionnelle en cas d’utilisation frauduleuse ou abusive, ou contraire aux conditions de la campagne.

NEWSLETTER ET COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Lorsque vous vous abonnez volontairement à notre newsletter, nous pouvons vous envoyer des communications commerciales concernant COR Equestrian, conformément au consentement donné et à notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans les communications ou en nous contactant.

Vous trouverez toutes les informations relatives au traitement de vos données personnelles dans notre Politique de confidentialité.

PROTECTION DES DONNÉES

Le traitement des données personnelles effectué par l’intermédiaire de notre boutique est régi par notre Politique de confidentialité et par la réglementation applicable en matière de protection des données.

Les personnes concernées peuvent, le cas échéant, exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que retirer leur consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Elles peuvent également exercer les autres droits reconnus par la réglementation applicable et déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour obtenir des informations complètes sur le traitement des données personnelles et l’exercice de ces droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

COOKIES

Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires.

Les informations relatives aux cookies utilisés, à leur finalité et aux options disponibles pour gérer vos préférences figurent dans notre Politique relative aux cookies.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Les contenus de www.cor-equestrian.com, y compris, à titre indicatif, les textes, photographies, créations, logos, graphiques, vidéos, éléments visuels et autres contenus, sont protégés, le cas échéant, par la réglementation relative à la propriété intellectuelle et industrielle.

Il est interdit de reproduire, distribuer, modifier, exploiter commercialement ou utiliser ces contenus sans autorisation lorsque celle-ci est légalement requise.

Les marques, noms commerciaux et autres signes distinctifs utilisés sur ce site appartiennent à leurs titulaires respectifs.

UTILISATIONS INTERDITES

Ce site web ne peut être utilisé à des fins illicites, frauduleuses ou contraires aux présentes Conditions.

Il est notamment interdit :

- D’utiliser le site web pour exercer des activités contraires à la loi.
- D’introduire ou de transmettre des virus, des logiciels malveillants ou d’autres éléments nuisibles.
- De tenter d’accéder sans autorisation à des systèmes, des comptes ou des informations.
- D’utiliser le site web d’une manière susceptible de nuire à son fonctionnement ou à sa sécurité.
- De fournir de fausses informations à des fins frauduleuses.
- De porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou à d’autres droits de tiers.
- D’utiliser des systèmes automatisés d’extraction d’informations lorsque cette utilisation n’est pas légalement autorisée.

COR Equestrian pourra prendre les mesures raisonnables nécessaires en cas de détection d’une utilisation frauduleuse, illicite ou abusive du site web.

LIENS ET SERVICES DE TIERS

Notre site web peut contenir des liens ou utiliser des outils et des services fournis par des tiers.

COR Equestrian ne contrôle pas le contenu des sites externes et ne peut garantir en permanence leur disponibilité, leur sécurité ou leur exactitude.

L’utilisation de services tiers peut être soumise à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Ce qui précède s’entend sans préjudice des responsabilités légalement imputables à COR Equestrian.

ERREURS ET INEXACTITUDES

Bien que nous nous efforcions de maintenir à jour et exactes les informations de la boutique, des erreurs typographiques, techniques ou relatives aux informations sur les produits, les prix, les offres promotionnelles, la disponibilité, les frais d’expédition ou d’autres contenus peuvent exceptionnellement survenir.

Lorsque nous détectons une erreur, nous pouvons la corriger dans les meilleurs délais.

Si une erreur affecte de manière significative une commande déjà passée, nous contacterons le client pour l’en informer et lui proposer les options prévues par la législation applicable.

RESPONSABILITÉ

COR Equestrian prendra les mesures raisonnables pour maintenir la boutique en ligne disponible et sécurisée, sans toutefois pouvoir garantir que le service sera en permanence exempt d’interruptions ou d’incidents techniques.

COR Equestrian ne sera pas responsable des dommages résultant de circonstances indépendantes de sa volonté lorsque cette exclusion est légalement admissible.

Aucune disposition des présentes Conditions n’a pour objet d’exclure, de limiter ou de restreindre les droits que la législation reconnaît impérativement aux consommateurs et aux utilisateurs.

FORCE MAJEURE

COR Equestrian ne sera pas responsable des retards ou manquements résultant de circonstances imprévisibles ou inévitables échappant à son contrôle raisonnable, sans préjudice des droits dont le consommateur peut bénéficier en vertu de la législation applicable.

MODIFICATION DES CONDITIONS

COR Equestrian pourra mettre à jour les présentes Conditions si nécessaire en raison de changements juridiques, techniques, opérationnels ou commerciaux.

Les modifications seront publiées sur cette page et s’appliqueront à compter de leur publication, sans effet rétroactif sur les commandes déjà passées.

LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions sont régies par la législation espagnole, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs susceptibles de s’appliquer en fonction du pays de résidence du client.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux désignés par la réglementation applicable.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits dont bénéficient les consommateurs en vertu des règles impératives de protection des consommateurs de leur pays de résidence, lorsqu’elles sont applicables.

INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question concernant les présentes Conditions ou un achat effectué auprès de COR Equestrian, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

hello@cor-equestrian.com