INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les présentes Conditions régissent l’accès, l’utilisation et l’achat de produits sur le site www.cor-equestrian.com.

Avant d’effectuer un achat, nous vous recommandons de lire attentivement les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique relative aux cookies, notre Politique d’expédition et notre Politique de retour.

En passant une commande sur notre boutique en ligne, vous déclarez avoir lu et accepté les présentes Conditions.

OBJET DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

COR Equestrian commercialise principalement des vêtements, des accessoires et d’autres produits liés à l’équitation.

Pour effectuer un achat, vous devez disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat. Si vous agissez au nom d’une autre personne, vous déclarez disposer de l’autorisation nécessaire à cet effet.

PROCESSUS D’ACHAT

Pour effectuer un achat, vous devez sélectionner les produits souhaités, les ajouter au panier et finaliser le processus de paiement en suivant les étapes indiquées sur la boutique en ligne.

Avant de finaliser votre commande, vous pourrez vérifier les produits sélectionnés, les quantités, l’adresse de livraison, le mode de livraison, le montant total ainsi que les autres informations fournies, et corriger d’éventuelles erreurs.

Avant d’effectuer le paiement, le montant total de la commande sera affiché, y compris les taxes et les frais supplémentaires éventuellement applicables.

Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation par voie électronique contenant les informations relatives à votre achat.

Les Conditions applicables seront celles publiées au moment où la commande est passée.

Le contrat pourra être conclu dans les langues disponibles sur la boutique en ligne au moment de l’achat.

PRODUITS

COR Equestrian s’efforce de présenter et de décrire ses produits avec la plus grande précision possible.

Les images sont fournies à titre illustratif. Les couleurs peuvent présenter de légères variations en fonction de l’écran, de l’appareil utilisé, de l’éclairage des photographies ou d’autres facteurs techniques.

Les principales caractéristiques de chaque produit, les tailles, les couleurs et les autres informations pertinentes sont indiquées sur la fiche correspondante.

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou retirer des produits de la boutique en ligne lorsque cela est nécessaire, sans affecter les commandes déjà conclues.

DISPONIBILITÉ

Toutes les commandes sont soumises à disponibilité.

Si, après un achat, nous constatons qu’un produit n’est plus disponible, nous vous contacterons dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution ou de procéder au remboursement du montant correspondant.

COR Equestrian pourra annuler une commande lorsqu’il existe un motif justifié, notamment en cas d’indisponibilité, d’impossibilité de valider le paiement, de soupçons raisonnables de fraude, d’erreur manifeste dans les informations relatives au produit ou d’impossibilité d’effectuer la livraison.

Dans ces situations, les sommes correspondantes seront remboursées lorsque cela est applicable.

PRIX

Les prix affichés sur la boutique sont ceux applicables au moment de l’achat, sauf erreur manifeste.

Avant de finaliser la commande, le prix final de l’achat sera affiché, y compris les taxes et les frais de livraison applicables.

Pour les ventes internationales, les taxes applicables peuvent varier en fonction du pays de destination et de la réglementation en vigueur.

COR Equestrian peut modifier les prix de ses produits à tout moment. Ces modifications n’affecteront pas les commandes déjà passées, sauf en cas d’erreur manifeste concernant le prix.

MOYENS DE PAIEMENT

Les moyens de paiement disponibles seront affichés au cours du processus d’achat.

Le client doit fournir des informations de paiement valides, complètes et exactes.

La validation d’une commande peut être soumise à l’autorisation ou à la validation du paiement par le prestataire concerné.

COR Equestrian ne conserve pas directement l’intégralité des données de cartes bancaires lorsque le paiement est traité par des prestataires externes de services de paiement.

EXPÉDITIONS

Les destinations disponibles, les tarifs, les conditions et les autres informations relatives aux expéditions sont détaillés dans notre Politique d’expédition.

Les options et les frais de livraison correspondant à la commande seront affichés avant la finalisation de l’achat.

Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de la volonté de COR Equestrian.

Afin d’éviter tout incident, le client doit vérifier que les informations fournies pour la livraison sont complètes et exactes.

RETOURS ET DROIT DE RÉTRACTATION

Les consommateurs peuvent exercer leur droit de rétractation conformément à la législation applicable et à notre Politique de retour.

De manière générale, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour nous informer de sa décision de se rétracter de l’achat, sans avoir à en indiquer le motif, sauf lorsqu’une exception légale est applicable.

Toutes les informations concernant la procédure, les délais, les conditions, les frais de retour et les remboursements sont disponibles dans notre Politique de retour.

ÉCHANGES

Actuellement, les échanges de taille, de couleur ou de modèle sont gérés en passant une nouvelle commande et en retournant le produit d’origine.

Consultez notre Politique de retour pour connaître la procédure complète.

GARANTIE LÉGALE ET PRODUITS DÉFECTUEUX

Tous les produits vendus par COR Equestrian bénéficient de la garantie légale de conformité applicable conformément à la réglementation en vigueur.

En Espagne, les biens neufs bénéficient d’une garantie légale de conformité de trois ans à compter de leur livraison, sans préjudice des droits supplémentaires dont le consommateur peut bénéficier en vertu de la législation impérative applicable.

Si vous recevez un produit défectueux, endommagé ou différent de celui commandé, veuillez nous contacter à l’adresse hello@cor-equestrian.com en indiquant votre numéro de commande et en fournissant les informations nécessaires afin que nous puissions examiner le problème.

En cas de défaut de conformité, les recours et droits prévus par la législation en vigueur seront applicables.

PROMOTIONS ET CODES DE RÉDUCTION

Les promotions et codes de réduction sont soumis aux conditions spécifiques indiquées pour chaque campagne.

Sauf indication expresse contraire, les codes promotionnels ne sont pas cumulables entre eux.

COR Equestrian pourra annuler ou refuser l’utilisation d’une promotion en cas d’utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux conditions de la campagne.

NEWSLETTER ET COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Lorsque vous vous inscrivez volontairement à notre newsletter, nous pouvons vous envoyer des communications commerciales relatives à COR Equestrian conformément au consentement donné et à notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment à l’aide du lien prévu à cet effet dans nos communications ou en nous contactant.

Toutes les informations concernant le traitement de vos données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.

PROTECTION DES DONNÉES

Le traitement des données personnelles effectué par l’intermédiaire de notre boutique est régi par notre Politique de confidentialité et par la réglementation applicable en matière de protection des données.

Les personnes concernées peuvent exercer, lorsque cela est applicable, leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Elles peuvent également exercer les autres droits reconnus par la réglementation applicable et introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour obtenir des informations complètes sur le traitement des données personnelles et l’exercice de ces droits, consultez notre Politique de confidentialité.

COOKIES

Ce site utilise des cookies et des technologies similaires.

Les informations relatives aux cookies utilisés, à leurs finalités et aux options disponibles pour gérer vos préférences sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Les contenus de www.cor-equestrian.com, notamment les textes, photographies, designs, logos, éléments graphiques, vidéos, éléments visuels et autres contenus, sont protégés, le cas échéant, par la réglementation relative à la propriété intellectuelle et industrielle.

Il est interdit de reproduire, distribuer, modifier, exploiter commercialement ou utiliser ces contenus sans autorisation lorsque celle-ci est légalement requise.

Les marques, noms commerciaux et autres signes distinctifs utilisés sur ce site appartiennent à leurs titulaires respectifs.

UTILISATIONS INTERDITES

Le présent site ne peut être utilisé à des fins illicites, frauduleuses ou contraires aux présentes Conditions.

Il est notamment interdit de :

• Utiliser le site pour mener des activités contraires à la loi.

• Introduire ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou autres éléments nuisibles.

• Tenter d’accéder sans autorisation à des systèmes, comptes ou informations.

• Utiliser le site d’une manière susceptible de nuire à son fonctionnement ou à sa sécurité.

• Fournir de fausses informations à des fins frauduleuses.

• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou à d’autres droits de tiers.

• Utiliser des systèmes automatisés d’extraction d’informations lorsque cette utilisation n’est pas légalement autorisée.

COR Equestrian pourra prendre les mesures raisonnables nécessaires lorsqu’elle détecte une utilisation frauduleuse, illicite ou abusive du site.

LIENS ET SERVICES DE TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers ou utiliser des outils et services fournis par des tiers.

COR Equestrian ne contrôle pas le contenu des sites externes et ne peut garantir en permanence leur disponibilité, leur sécurité ou leur exactitude.

L’utilisation de services de tiers peut être soumise à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Ce qui précède s’entend sans préjudice des responsabilités qui incombent légalement à COR Equestrian.

ERREURS ET INEXACTITUDES

Bien que nous nous efforcions de maintenir les informations de la boutique à jour et exactes, des erreurs typographiques, techniques ou d’information relatives aux produits, prix, promotions, disponibilités, frais de livraison ou autres contenus peuvent exceptionnellement survenir.

Lorsque nous détectons une erreur, nous pouvons la corriger dans les meilleurs délais.

Si une erreur affecte de manière significative une commande déjà passée, nous contacterons le client afin de l’en informer et de lui proposer les options appropriées conformément à la législation applicable.

RESPONSABILITÉ

COR Equestrian prendra les mesures raisonnables nécessaires afin de maintenir la boutique en ligne disponible et sécurisée, mais ne peut garantir que le service sera en permanence exempt d’interruptions ou d’incidents techniques.

COR Equestrian ne pourra être tenue responsable des dommages résultant de circonstances indépendantes de sa volonté lorsque cette exclusion de responsabilité est légalement admissible.

Aucune disposition des présentes Conditions n’a pour objet d’exclure, de limiter ou de restreindre les droits impérativement reconnus aux consommateurs et utilisateurs par la législation applicable.

FORCE MAJEURE

COR Equestrian ne pourra être tenue responsable des retards ou manquements résultant de circonstances imprévisibles ou inévitables échappant à son contrôle raisonnable, sans préjudice des droits dont bénéficie le consommateur conformément à la législation applicable.

MODIFICATION DES CONDITIONS

COR Equestrian peut mettre à jour les présentes Conditions lorsque cela est nécessaire en raison de modifications légales, techniques, opérationnelles ou commerciales.

Les modifications seront publiées sur cette page et seront applicables à compter de leur publication, sans effet rétroactif sur les commandes déjà conclues.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol, sans préjudice des dispositions impératives relatives à la protection des consommateurs pouvant être applicables en fonction du pays de résidence du client.

En cas de litige, les juridictions compétentes seront celles déterminées par la réglementation applicable.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits dont bénéficient les consommateurs conformément aux règles impératives de protection des consommateurs de leur pays de résidence lorsqu’elles sont applicables.

INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions ou un achat effectué auprès de COR Equestrian, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

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